Facilita la comunicazione online tra la tua azienda e i tuoi clienti. Gli strumenti intuitivi di Duir potenziano le e-mail del tuo reparto commerciale, rendono più efficiente il tuo customer care e aumentano il tuo valore percepito.
Un’unica suite di strumenti aziendali integrati direttamente con il tuo sito – sia WordPress che no – e la tua Gmail. Tool pensati per migliorare il rapporto tra azienda, prospect e cliente: abbatti le barriere di comunicazione col tuo pubblico.
Tanto valore alle parole del tuo Business.
Cura l’esperienza dei tuoi utenti e contemporaneamente potenzia la tua SEO. Grazie a D-Soul puoi realizzare in pochi istanti la tua Wiki pubblica con un plug-in WordPress. Costruisci pagine dedicate alle parole e ai concetti più utilizzati nelle fasi di sales o customer care. Ogni pagina del Wiki dona valore ad un tuo contenuto o attiva un punto di contatto. Il tuo sito non è su WordPress? Non preoccuparti, abbiamo una soluzione d’integrazione facilissima.
Superpoteri ai tuoi reparti sales e customer care.
Ogni parola chiave delle tue email può diventare una finestra di conoscenza per i tuoi clienti. L’estensione Chrome D-Mind per Gmail analizza le tue email e collega automaticamente gli articoli della tua Wiki pubblica.
Comunicare con i clienti e fornire soluzioni diventa immediato!
Pianifica al meglio le trattative dei tuoi sales.
Ogni indizio è oro per il tuo reparto vendite. Se vuoi aumentare la sua precisione operativa e facilitare trattative serrate la risposta è D-Eyes: installato direttamente come estensione per Gmail su Chrome, permette ai tuoi commerciali di sapere quando una email viene aperta da un prospect o un cliente. Un dettaglio fondamentale per tenere calda una trattativa.
La tua azienda parla con la voce di Alexa.
Porta la tua azienda ad un nuovo livello di comunicazione sviluppando la tua skill Alexa. I tuoi contenuti di valore diventano strumento di marketing e contribuiscono ad aumentare la tua reputazione con una skill dedicata proprio al tuo brand. Vuoi di più? Analizzeremo le tue necessità e creiamo la skill più adatta ai tuoi bisogni.
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Potenziamo le vendite, snelliamo la trattativa e facilitiamo la comunicazione tecnica con i clienti.
Supportiamo il cliente nella comprensione di concetti e termini complessi del tuo prodotto o servizio.
Velocizziamo i tempi del customer care offrendo agli utenti un accesso semplificato a istruzioni e procedure.
Offriamo ai clienti uno strumento fluido di comprensione, per tutti i business che utilizzano termini tecnici.
La lingua è espressione del pensiero e delle conoscenze. Non tutti hanno le nostre stesse competenze, nemmeno i nostri clienti.
Ogni azienda rischia di perdere il contatto con il mercato utilizzando termini tecnici lontani dalla comprensione comune, alzando una barriera linguistica.
Entrare in sintonia con i propri clienti esalta invece la percezione dell’offerta di valore: vogliamo fornire un’immediata e semplice spiegazione dei termini tecnici relativi ai propri prodotti e servizi.
Creiamo una buona comunicazione aziendale, basata sulla fiducia duratura del cliente.
Grazie ai nostri tool accorciamo le distanze comunicative e miglioriamo le prestazioni.
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Si tratta dello strumento utilizzato da aziende ed organizzazioni per condividere, internamente e all’esterno, il proprio patrimonio di conoscenze e informazioni. Le pagine all’interno della Wiki permettono di approfondire parole chiave e concetti fondamentali per l’azienda o l’organizzazione. Una Wiki permette agli utenti di accedere rapidamente e nel momento giusto alle informazioni di cui hanno bisogno. Con una Wiki aziendale è possibile facilitare il lavoro di chi si occupa di customer care e ridurre i tempi di supporto al cliente. Le informazioni contenute all’interno della Wiki possono essere considerate a tutti gli effetti content da poter utilizzare anche per iniziative di marketing.
Con estensione di Google Chrome si fa riferimento ad una funzionalità aggiuntiva che può essere installata per personalizzare l’esperienza di navigazione sul proprio browser. L’estensione di Duir per Gmail permette di installare una funzione che, cliccando semplicemente su un tasto posto in basso, consente di collegare tramite link tutti i termini presenti nel testo della mail al proprio Wiki.
Con skill Alexa si fa riferimento alle funzionalità di Alexa sviluppate da terze parti. Le skill (o abilità, in italiano) permettono all’utente di accedere a contenuti e comandi aggiuntivi. Le skill permettono di costruire nuove interazioni tra utente e Alexa, ma anche tra quest’ultima ed altri dispositivi. Avere una propria skill su Alexa permette di condividere contenuti propri all’interno di una nuova dimensione, quella degli assistenti vocali, entrando in punta di piedi nella routine quotidiana degli utenti.
Co-Founder @Enzima
Davvero un ottimo tool che ha semplificato la vita a me e al mio team. Risolve un problema che tutti sentivamo di avere ma che nessuno era riuscito a risolvere così efficacemente. Complimenti.
Head Of Operations @Heritage Ventures
Per una società di investimenti come Heritage Ventures i contatti sono una parte fondamentale del nostro lavoro e con DUIR abbiamo semplificato in modo significativo la nostra comunicazione.
COO @Xriba
Grazie a DUIR possiamo dare i superpoteri al nostro reparto vendite. Abbiamo semplificato la vita dei nostri sales e dato ancora più valore alla nostra azienda grazie alla wiki che ci permette di divulgare il nostro know-how.
CEO @Baasbox
Per una società altamente tecnologica come la nostra, la comunicazione tra azienda e prospect è estremamente complessa. Con DUIR abbiamo efficientato in modo significativo l’invio delle nostre email e abbiamo permesso alle parole “specifiche” del nostro Business di vendere per noi.
Duir è un prodotto digitale di Baasbox.
Costruiamo prodotti digitali per la crescita delle aziende.
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